发表时间: 2022-02-27 08:00:00
作者: 为伊科技
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B2C在电商中代表的是“商对客”的模式,是英文Business-to-Cutomer的缩写,也可以叫做“商业零售”,面对消费者直接进行产品销售或服务。B2c为消费者提供了“网上商城”这么一个线上消费形式,一直以来受到消费者的依赖和喜爱。
和B2C不同的是,新零售是一种以互联网为基础,大数据为导向,供应链进行充分整合,线上线下一体化销售的商业模式。
B2c和新零售这是两种不同的概念,还有以下几种主要区别:
一、出现的背景:
B2c是从2000开始的网购潮而逐渐发展的,
而新零售则是在电子商务十年间快速发展下的产物,许多现代科技为线上线下融合提供必要条件。
二、商业模式:
B2C电商是类型天猫、京东这样的模式,主要围绕线上进行交易,再用物流将包裹寄送到客户手里。
而新零售则是一种新的模式变革,线上线下相互融合,并被大数据记录下来,后台对用户画像进行分析后专门提供特有服务。
三、业务场景:
b2c的业务场景更适合对时效性要求不是特别高的客户,用户下单后能接受等1-3天,这和我们平时网购下单是一样的。
而新零售则是线上线下相互融合,用户可以先在线下进行亲身体验,可以选择直接购买或者网络下单,如果门店缺货,也可以进行网上下单。
四、业务范围:
B2c电商业务可以覆盖全国甚至全球,新零售则更注重数据支撑,失去大数据的作用,就和一般线下门店没什么区别了。
总的来说,B2C和新零售两者之间各自有特色,有区别也有相互联系之处。而无论是哪种零售模式,本质都是借助不同工具、技术和渠道来构建人-货-场,进而低成本获客和提高交易额。
为伊科技的B2C系统就已经实现了pc、APP、微信、小程序等全渠道的销售窗口,更优秀的前端体验和精细化的购物体验交互,可为企业定制满意的商城系统。